185KM、925KM、2318KM......

这是北投物流公司到各业务地的距离

关务管理、风险控制、业务开发

这是她多部门、多岗位的历练

她说：

“每次调岗都是拓展能力边界的机会”

本期“TA的名字”

我们一起认识

物流公司的业务达人——林凯艳

林凯艳查阅资料

 责任在肩，对工作一丝不苟

 刚到北投物流公司，林凯艳便展现出高度责任感。由于水果对储存要求较高，林凯艳每天上班前就去跟进水果车加油、打冷、维修等情况，下班前反复叮嘱夜班人员注意事项，回家后也会定时询问水果车温度是否达标、水果气味是否有异常等。谈到处理水果类报关业务时，林凯艳说道：“那段时间，手机都是保持响铃模式，生怕错过电话处理不及时，导致水果变质。”高度责任感换来了业务上的高回报，半个月时间完成了82车次水果类报关且“0破损”的好成绩。

 勤学好问，靠学习充实自己

 从业务岗转职能岗，从职能岗转业务岗，每一次的身份变化，林凯艳都能快速适应，不懂就去学，不专就去钻。

 今年4月份，北投物流公司与报关行公司重组整合，林凯艳也加入了这支由青年员工组成的新军。刚开始她对物流运输代理业务不是很了解，常常拿着本子追在经理后面询问：“榴莲运输服务方案有哪些细节要注意呀？”“这批水泥运价怎么确定呢？”“我们与客户昨天签订了货运代理协议，要缴纳印花税了吗？”......而现在，这些都成了客户和同事们常常找她解答的问题。

 用心服务，以专业赢得市场

 为服务者服务，这是林凯艳铭记在心的工作理念。得知货主对运输流程还存在疑问，林凯艳加班加点整理材料，为客户给出了集运输报关、劳务装卸、仓储等功能于一体的物流解决方案。这些专业细致又真诚贴心的服务，加深了客户对北投物流公司的信任。她所在的凭祥业务部只有两名员工，但短短三个月时间，成功谈下了与广西一家区直企业的合作，也是首个基于区外边境口岸开展运输代理的项目，同时拓展了有色金属、建材等一批优质运输项目，贡献了公司上半年60%的营收，成绩很是亮眼

 新起点，新征程。在北投物流公司这个思想开阔、锐意进取，敢想敢干、巧干善成的崭新团队，林凯艳孜孜不倦地奋进着，她说：“越努力，越幸运。每一次努力都会让我成长，每一次成长都会让我更接近梦想。”

 （通讯员：邓超莉 文/图）