口岸人常说,追逐口岸事业的时间越长,越发现它是一本读不尽的好书。
去年以来,改革号角吹遍口岸集团,每一次革新思想、转型突破、面对新的领域,大家都发现,耕耘好这份事业,不仅需要一腔热忱,更需要孜孜不倦、求知问学、向一切内行学习。
幸运的是,我们身边有好老师!
以方略为师
去年12月,习近平总书记在广西考察时发表重要讲话,勉励广西解放思想、创新求变,向海图强、开放发展,努力在推动边疆民族地区高质量发展上展现更大作为,在建设新时代中国特色社会主义壮美广西上不断取得新进展,奋力谱写中国式现代化广西篇章。
解放思想是致胜法宝、创新求变是活力源泉,向海图强是战略指向,开放发展是动力引擎。以方略为师,我们要基于口岸、深耕口岸,以专业优势助力“一区两地一园一通道”建设;以方略为师,我们要依托口岸、跳出口岸,拓展“向海”的视野、强化“出海”的能力;以方略为师,我们更要破除思想的束缚、路径的倚赖,摸索更适应新环境新趋势的发展新路。
以市场场为师
以市场为师,要贴近市场。市场在变,必须随机应变,万达四次转型从房产企业转为服务企业,“27岁”的新东方转型直播电商新赛道……这些熟悉的事例,印证了身处市场必须学习市场的规律、理解市场的语言,在趋势中抓住“信风”。哪些企业留下来,哪些企业黯然离场,市场是唯一的裁判、也是最好的老师。
以市场为师,要走近一线。“大多数好的想法来源于一线”走近一线,勤走访、勤沟通、勤请教,去一线寻求需求,而不是埋头做出“好东西”再去营销,要主动和客户沟通成为帮手,主动服务客户成为管家,主动提供价值成为伙伴,没有比走近一线更好走的“捷径”。
以市场为师,要善于取经。开年以来,集团公司向中层骨干们赠送了《供应链改变中国》《智能主义》《经与营》等多套书籍,并勉励大家成为终身的学习者。虚心向内行“取经”、博采众长,才能锻造更过硬的能力,更快地在新领域站稳脚跟。
以客户为师
口岸集团要达成“面向国内 联通东盟”优秀的口岸投资运营商、口岸产业链和跨境供应链服务商的愿景目标,与客户共同成长、共赢发展是必经之路。
客户是口岸集团最可信赖的良师益友。
市场竞争中,何为“满意”的交付标准?不在标书文本里、不在行业规范当中,而在客户心里,达到客户所期望的标准,才是“满意”的标准。每一位客户的需求、每一次沟通和反馈、每一次合作的评价,都是难得的积累和宝贵经验,推动着口岸集团和团队的不断进步。
秉承友善、守诚、共赢的合作互惠原则,拜客户为师,向客户学习,了解市场的真实需要、不断满足客户的需求,才能发掘新的商业机遇、激发自身的创新和进步。
以实践为师
浩荡的口岸建设运营史,铸就了勇于担当、敢为人先、使命必达的口岸精神。我们眼下正经历一场前所未有的蜕变,我们摸着石头过河,更坚持实践里出真知。必须到市场里去赤膊拼杀,才能获得经得起检验的实力。
“是故弟子不必不如师,师不必贤于弟子”,新机遇新挑战下,万物皆可为师。口岸这门学问很深,我们尊师、敬师、崇师,心有良师,相信我们眼前的路,一定非同凡响。
(通讯员:唐宇/文)